Assistente telefonico IA per studi & cliniche veterinarie

Grüezi, sono Bruno — il suo assistente telefonico IA, anche quando tutto il team è in ambulatorio.

Bruno risponde alle chiamate del suo studio: fissa appuntamenti, smista le emergenze al servizio di picchetto, registra richieste di ricette e di richiamata. Durante l'operazione, in pausa pranzo e la domenica sera — in tedesco, francese, italiano e inglese.

Chiami subito la demo · 044 505 55 58 Cosa sa fare Bruno

Capisce lo svizzero tedescoTedesco, francese, italiano, ingleseHosting in Svizzera

Esempio dal vivo · domenica, ore 21:4100:58

BRUNO

Studio veterinario am Lindenhof, grüezi! Come posso aiutarla?

CHIAMANTE

Il nostro cane vomita da stamattina — già tre volte.

BRUNO

È reattivo e beve ancora? Allora le trovo un appuntamento ancora oggi.

Perché conviene

Lei è al tavolo operatorio. Il telefono squilla lo stesso.

100%

Chiamate risposte

Operazione, ambulatorio, vacanze: ogni chiamata riceve risposta – nessun segnale di occupato, nessuna coda, nessun «richiami domani».

24/7

Reperibilità

Il cane vomita la domenica sera, il gatto non mangia a Natale. Bruno risponde – e smista subito nel modo giusto.

Appuntamenti persi

Chi non risponde perde il paziente a favore dello studio vicino. Bruno registra ogni richiesta – numero per la richiamata compreso.

Reception dello studio veterinario dimostrativo (immagine illustrativa generata con IA)

Da provare di persona · dal vivo

Lo studio dimostrativo: Tierarztpraxis am Lindenhof, Musterwil

Perché possa testare Bruno in modo realistico, in questa demo lavora per lo studio veterinario fittizio am Lindenhof: con orari di ambulatorio, servizio di picchetto, prezzi indicativi e tre agende di trattamento. Chieda a Bruno tutto ciò che chiederebbe al suo studio.

3 agendePiccoli animali · Ambulatorio · Chirurgia

24/7Triage delle emergenze

Dal vivoAppuntamenti prenotabili

10+Tipi di richiesta

☎ 044 505 55 58 — provi subito

Un assistente, tutto lo studio

Dalla vaccinazione all'emergenza — tutto coperto.

Veterinaria che visita un cane nella sala trattamenti (immagine illustrativa generata con IA)

Appuntamenti, ricette & informazioni

Bruno prenota, registra e risponde alle domande di ogni giorno.

Fissare, spostare, disdire appuntamenti – direttamente nell'agenda dello studio
Ricordare e programmare vaccinazioni e visite di controllo
Registrare ordini di ricette e mangimi – pronti per il ritiro quando il team ha tempo
Prezzi indicativi: quanto costano all'incirca vaccinazione, castrazione, pulizia dei denti
Orari di ambulatorio, come arrivare, parcheggi – anche nei giorni festivi

Di più su appuntamenti e informazioni

Veterinaria con un gatto la sera (immagine illustrativa generata con IA)

Emergenze, picchetto & richiamate

Ogni chiamata diventa una segnalazione registrata con ordine.

Triage delle emergenze: difficoltà respiratorie, avvelenamento, forte emorragia subito al servizio di picchetto
Primo soccorso al telefono: «tenere l'animale tranquillo, portare la confezione»
Dare priorità ai casi urgenti nello stesso giorno
Richieste di richiamata strutturate e inoltrate alla veterinaria giusta
Ogni conversazione come riepilogo e-mail alla reception

Di più sul triage delle emergenze

Come il suo studio ottiene Bruno

Operativo in circa due settimane — senza progetto informatico.

Consulenza & concetto

Analizziamo i suoi processi: orari di ambulatorio, organizzazione del picchetto, team, chiamate tipiche. Gratuito e senza impegno – preferibilmente direttamente con la direzione dello studio.

Configurazione da parte di itconsulting24 AG

Costruiamo il suo Bruno – con i suoi orari di ambulatorio, le sue agende e le sue regole per le emergenze. Assistenza di itconsulting24 AG a Zurigo, sito web ospitato in Svizzera.

Test & messa in funzione

Chiamate di prova con il team, rifinitura, poi attivazione sul numero dello studio e sulla chat del sito web. In seguito continuiamo a ottimizzare con lei.

Approfondire

Di più su Bruno – tema per tema.

Come Bruno riconosce le emergenze e le inoltra

Difficoltà respiratorie, avvelenamento, forte emorragia: Bruno fa domande mirate e, in caso di pericolo reale, comunica subito il suo servizio di picchetto.

Scopri di più 02

Cosa fa Bruno nella quotidianità dello studio

Fissare appuntamenti, registrare ricette, rispondere su orari e prezzi indicativi – le chiamate quotidiane che costano più tempo al suo team.

Scopri di più 03

Bruno in tre passi

Consulenza, configurazione, chiamate di prova, messa in funzione. Senza progetto informatico, senza nuovo software per il team.

Scopri di più 04

Bruno parla la lingua della sua clientela

Tedesco, francese, italiano, inglese – Bruno risponde automaticamente nella lingua di chi chiama e capisce lo svizzero tedesco.

Scopri di più 05

Trasparente con chi chiama, sicuro per il suo studio

Bruno si presenta come assistente digitale, registra solo il necessario, e il suo studio mantiene il controllo.

Scopri di più 06

Un modello di prezzo semplice: configurazione più abbonamento mensile

Configurazione unica, poi un abbonamento mensile fisso con minuti di conversazione inclusi. Nessun costo nascosto.

Scopri di più

Domande frequenti

Cosa ci chiedono gli studi.

Bruno distingue davvero le emergenze dalle chiamate normali?

Sì, è il suo compito più importante. Bruno fa domande mirate: l'animale respira normalmente? Sanguina molto? Ha mangiato qualcosa di tossico? In caso di pericolo reale comunica subito il suo servizio di picchetto o la clinica veterinaria più vicina – per tutto il resto fissa un appuntamento normale. Le regole di triage le definiamo insieme a lei.

Di più sul triage delle emergenze

Bruno fa diagnosi o dà consigli medici?

No. Bruno registra i sintomi in modo strutturato, indica al massimo prezzi indicativi («a seconda del trattamento») e fissa l'appuntamento adatto. Diagnosi e trattamento restano al suo team.

Cosa succede in caso di emergenza fuori dagli orari di ambulatorio?

Bruno reagisce in due fasi: in presenza di sintomi potenzialmente letali comunica 24 ore su 24 il suo numero di picchetto o la clinica partner – e prima può dare l'indicazione decisiva: tenere l'animale tranquillo, non dargli da mangiare, portare la confezione della sostanza tossica.

I proprietari di animali si accorgono che Bruno è un'IA?

In ogni conversazione Bruno si presenta in modo trasparente come assistente digitale dello studio – e lo fa con un tono naturale ed empatico. Chiami il numero della demo e giudichi lei stessa.

Quali lingue parla Bruno?

Tedesco, francese, italiano e inglese – Bruno risponde automaticamente nella lingua di chi chiama. Capisce lo svizzero tedesco e risponde in tedesco standard.

Di più sulle lingue

I dati delle conversazioni e dei pazienti sono sicuri?

Sì. Sito web e casella di posta sono ospitati in Svizzera, Bruno registra solo ciò che serve per un appuntamento, una richiamata o un'emergenza, e il suo studio mantiene il pieno controllo su agende e base di conoscenza.

Di più su dati e fiducia

Quanto costa?

Configurazione da parte di itconsulting24 AG più un abbonamento mensile fisso con minuti di conversazione inclusi – trasparente e senza costi nascosti. Bruno costa al mese meno di una sola ora di assistente veterinaria al giorno. Come studio pilota della sua regione beneficia di condizioni preferenziali.

Al modello di prezzo

Prossimo passo

Lo ascolti di persona — poi ne parliamo.

Chiami la demo o fissi direttamente una consulenza gratuita. Le mostriamo come suona Bruno per il suo studio — empatico, affidabile e 24 ore su 24.

Chiami la demo: 044 505 55 58 Fissare una consulenza

Contatto

Fissare una consulenza.

Ci scriva o ci chiami – rispondiamo entro un giorno lavorativo e le mostriamo Bruno sull'esempio del suo studio. Gratuito e senza impegno.

044 505 55 58Numero demo · Bruno risponde, 24 ore su 24 info@pfotenruf24.chE-mail al team di itconsulting24 AG +41 44 382 88 88Ufficio itconsulting24 AG · consulenza personale