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Contatto via e-mail o telefono

Se ci scrive o ci chiama, utilizziamo i suoi dati per rispondere alla sua richiesta e preparare un'eventuale consulenza. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario all'elaborazione e agli obblighi di legge.

Modulo di contatto

Il modulo di contatto trasmette i suoi dati – indirizzo e-mail e messaggio nonché, facoltativamente, nome, studio, telefono, località e file allegati – tramite il servizio di moduli FormSubmit (formsubmit.co) come e-mail alla nostra casella di posta. Il servizio serve esclusivamente alla consegna; per il suo trattamento dei dati vale l'informativa sulla privacy di FormSubmit (formsubmit.co/privacy.pdf).

La nostra casella di posta è gestita presso Infomaniak in Svizzera. Le richieste in entrata possono essere inoltrate internamente al team responsabile della consulenza. La preghiamo di non trasmettere tramite il modulo dati sanitari di animali o proprietari né dati personali degni di particolare protezione.

Chat demo

Sulla pagina iniziale, con il pulsante «Avvia la chat demo» può provare a scrivere con l'assistenza IA. Solo con questo clic il programma di chat del nostro fornitore della piattaforma newo.ai viene caricato dal suo server; prima non viene trasmesso alcun contenuto di questo fornitore.

I suoi messaggi, l'indirizzo della pagina visitata e i dati tecnici di connessione vengono trasmessi al fornitore per mettere a disposizione la chat e lì elaborati in modo automatizzato; il trattamento può avvenire al di fuori della Svizzera. La chat salva nella memoria locale del suo browser un identificativo e lo stato della finestra di chat, affinché una conversazione possa essere proseguita. La preghiamo di non indicare nella chat demo dati personali degni di particolare protezione.

Numero demo 044 505 10 19

Le chiamate al numero demo vengono prese da un assistente telefonico IA che si presenta come assistente digitale. La conversazione viene elaborata automaticamente (riconoscimento vocale e generazione delle risposte) e può essere salvata come trascrizione per fornire e migliorare la demo. La preghiamo di non citare nella demo dati personali degni di particolare protezione.

I suoi diritti

Può chiedere informazioni sui dati personali trattati che la riguardano nonché la loro rettifica o cancellazione, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge. Si rivolga a tal fine al titolare indicato sopra.