Protection des données

État : septembre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles en lien avec ce site est :

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Ce site est exploité sur un serveur en Suisse. Lors de la consultation, les données de connexion techniquement nécessaires (adresse IP, heure, page consultée, type de navigateur) sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Elles servent à l'exploitation sécurisée et à l'analyse des erreurs et ne sont pas croisées avec d'autres données.

Nous n'utilisons ni cookies, ni outils d'analyse, ni traceurs publicitaires. Les polices, images et vidéos sont servies depuis notre propre serveur ; des contenus tiers ne sont chargés que si vous le déclenchez vous-même.

Contact par e-mail ou téléphone

Si vous nous écrivez ou nous appelez, nous utilisons vos données pour répondre à votre demande et préparer un éventuel entretien-conseil. Les données ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement et aux obligations légales.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact transmet vos données – adresse e-mail et message ainsi que, en option, nom, cabinet, téléphone, lieu et fichiers joints – par le service de formulaires FormSubmit (formsubmit.co) sous forme d'e-mail à notre boîte de réception. Le service sert exclusivement à l'acheminement ; son traitement des données est régi par les informations de FormSubmit sur la protection des données (formsubmit.co/privacy.pdf).

Notre boîte de réception est exploitée chez Infomaniak, en Suisse. Les demandes entrantes peuvent être transmises en interne à l'équipe chargée du conseil. Merci de ne transmettre par le formulaire ni données de santé d'animaux ou de propriétaires, ni données personnelles sensibles.

Chat de démo

Sur la page d'accueil, le bouton « Démarrer le chat de démo » vous permet de tester un échange écrit avec l'assistance IA. Ce n'est qu'au moment de ce clic que le programme de chat de notre fournisseur de plateforme newo.ai est chargé depuis son serveur ; auparavant, aucun contenu de ce fournisseur n'est transmis.

Vos messages, l'adresse de la page consultée et des données techniques de connexion sont transmis au fournisseur pour la fourniture du chat et y sont traités de manière automatisée ; le traitement peut avoir lieu hors de Suisse. Le chat enregistre dans la mémoire locale de votre navigateur un identifiant et l'état de la fenêtre de chat, afin qu'une conversation puisse être poursuivie. Veuillez ne communiquer aucune donnée personnelle sensible dans le chat de démo.

Numéro de démo 044 505 10 19

Les appels au numéro de démo sont pris par un assistant téléphonique IA qui se présente comme assistant numérique. La conversation est traitée automatiquement (reconnaissance vocale et génération de réponses) et peut être conservée sous forme de transcription pour fournir et améliorer la démo. Merci de ne pas mentionner de données personnelles sensibles dans la démo.

Vos droits

Vous pouvez demander des renseignements sur les données personnelles traitées vous concernant ainsi que leur rectification ou leur suppression, sauf obligation légale de conservation. Adressez-vous pour cela au responsable mentionné ci-dessus.