Ce que Bruno prend en charge au quotidien
La plupart des appels dans un cabinet vétérinaire relèvent de la routine. C'est exactement cette routine que Bruno retire à votre équipe.
Rendez-vous
Bruno fixe, déplace et annule les rendez-vous et rappelle les rendez-vous de vaccination et de contrôle. Il connaît vos heures de consultation et vos agendas et ne réserve que là où vous l'autorisez.
Ordonnances et commandes
Les demandes d'ordonnances et les commandes d'aliments sont enregistrées avec l'animal, le produit et la quantité. Votre équipe les traite quand elle a le temps – la personne apprend quand la commande est prête à être retirée.
Renseignements
Heures de consultation, accès, places de parc, jours fériés : Bruno répond aux questions qui bloquent sinon la réception. Pour les traitements, il indique tout au plus des prix indicatifs (« selon le traitement ») – l'information précise reste à votre équipe.
Un résumé après chaque appel
Chaque appel se termine par un résumé envoyé à votre réception : qui a appelé, de quoi il s'agissait, ce qui a été convenu. Rien ne se perd, même si personne n'était au téléphone.
Écoutez par vous-même — puis parlons-en.
Appelez la démo ou convenez directement d'un entretien-conseil gratuit. Nous vous montrons comment Bruno sonne pour votre cabinet — empathique, fiable et 24 h/24.